Aufgaben

• Digitale Betreuung unserer Kunden

• Stammdatenpflege, Erstellung von Berichten und Auswertungen

• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein- und Ausgangskanäle

• Kommunikation mit unseren Partnern und Kunden

• Terminvereinbarung und -koordination zur Unterstützung unserer Service Consultants

• Controlling und Monitoring eingehender Leads inklusive Nachverfolgung des Leadverlaufs

• Organisation, Verwaltung und Versand von Arbeitsmaterialien (z. B. Testerkoffer)

• Technische Unterstützung im Umgang mit dem 4D-View Skin Analyser

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich

• Freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit

• Professionelles und souveränes Auftreten

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sowie Affinität zur Beauty- und Kosmetikbranche

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Hohe Organisationsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

Benefits

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle (38 Stunden) mit langfristiger Perspektive

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Strukturierte Einarbeitung inklusive Produktschulungen

• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

• Ein offenes, motiviertes und unterstützendes Team

• Attraktives Produktkontingent sowie Testmuster bei Neueinführungen

• Moderne technische Ausstattung (Laptop & iPhone)

• Betriebliche Altersvorsorge

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, möglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung via Beautyjobagent oder per E-Mail an: jobs(at)careconcept.com

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