JOB & KARRIERE

Pioniergeist bei Sephora: Warum ein Store-Opening deine Karriere beflügelt

Ein Store-Opening bietet die seltene Chance, ein Team und einen Standort von der ersten Sekunde an mitzugestalten. Wer bei Sephora von Tag eins an dabei ist, profitiert von steilen Lernkurven und einem Zusammenhalt, den man in gewachsenen Strukturen kaum findet.

Wenn sich die Türen einer neuen Sephora-Filiale zum ersten Mal öffnen, liegt eine Zeit intensiver Vorbereitung hinter dem Team. Doch was passiert eigentlich hinter den noch verhüllten Schaufenstern? Wir haben nachgefragt, wie sich der Aufbau eines Standorts anfühlt, warum Fehler in der Anfangsphase zum Erfolg dazugehören und weshalb ein New Opening oft das perfekte Sprungbrett für die persönliche Karriere im Retail ist. Als spezialisierte Plattform unterstützt Beautyjobagent Talente dabei, genau diese Einstiegsmöglichkeiten bei Top-Marken wie Sephora zu finden.

 

Wie fühlt sich der erste Arbeitstag an, wenn der Store noch leer ist – bevor die Türen öffnen? Am Anfang ist es ungewohnt. Man steht in einem fertigen Store, aber ohne Kundschaft und ohne Geräusche – im Wissen, dass sich das in ein paar Tagen komplett ändern wird. Genau das macht es besonders. Man merkt sofort: Das hier wird mein Store. Ich war da, bevor es losging.

Was unterscheidet die Stimmung in einem New-Opening-Team von einem bestehenden Store? In einem bestehenden Store steigt man in etwas ein, das schon läuft. Beim New Opening fangen alle bei null an – auch die Kolleg:innen, die schon lange im Unternehmen sind. Das nimmt viel Druck raus und schafft schnell Vertrauen im Team.

Wie schnell wächst man als Team zusammen? Sehr schnell. Man verbringt viel Zeit miteinander, lernt gemeinsam, macht Fehler und behebt sie direkt. Nach ein paar Wochen fühlt es sich nicht mehr wie ein neues Team an, sondern wie eine Einheit, die schon lange zusammenarbeitet.

Welche Verantwortung übernimmt man früher als in einem bestehenden Store? Man übernimmt schneller Verantwortung, weil es nötig ist. Jeder hilft überall mit. Viele wachsen automatisch in Aufgaben hinein, die sie sich vorher vielleicht noch nicht zugetraut hätten.

Wie läuft das Training vor der Eröffnung ab? Sehr kompakt und praxisnah. Natürlich geht es um Produkte und Tools, aber vor allem darum, als Team sicher zu werden. Das Ziel ist es, der Kundschaft die bestmögliche Customer Experience zu bieten – und das funktioniert nur, wenn das Team hinter den Kulissen Hand in Hand arbeitet.

Wird man Schritt für Schritt vorbereitet oder lernt man viel „on the job“? Beides. Die Basics kommen im Training, vieles lernt man aber erst, wenn der Store offen ist. Das ist völlig in Ordnung – niemand erwartet, dass am ersten Tag jeder Handgriff perfekt sitzt.

Welche Skills sind bei einem Opening besonders gefragt? Flexibilität, Kommunikation und Teamfähigkeit. Fachliches Wissen kann man lernen, aber eine positive Grundeinstellung hilft dem ganzen Team. Wer offen ist und mit anpackt, kommt schnell rein.

Warum ist es oft ein Karrieresprungbrett bei einer Eräffnung von Anfang an dabeo geswesen zu sein? Weil man sichtbar ist. Engagement fällt auf, da gerade alle dabei sind, Strukturen aufzubauen. Wer Verantwortung übernimmt, zeigt Mut – und entwickelt sich oft schneller weiter.

Was macht dich persönlich stolz, wenn du auf eines deiner Openings zurückblickst? Zu wissen, dass ich einen Store von Anfang an mit aufgebaut habe – nicht nur fachlich, sondern auch in Bezug auf das Teamgefühl.

Warum würdest du Jobsuchenden empfehlen, diesen Weg zu gehen? Weil man unglaublich viel lernt – über den Handel, über Teamwork und über sich selbst. Und weil man am Ende sagen kann: Ich war von Tag eins an dabei. Grow together, win together.


Deine Karriere bei Sephora: Job-Positionen im Überblick

Für die anstehenden Store-Openings in Stuttgart, München und Bochum und natürlich auch für bestehende Lagen sucht Sephora unterschiedliche Expertenprofile. Hier findest du eine Übersicht der Rollen, die den Erfolg am Point of Sale ausmachen:

  • Store Manager (m/w/x): Du trägst die Gesamtverantwortung für den Store, führst und coachst dein Team und steuerst die Profitabilität sowie das Bestandsmanagement.

  • Beauty Advisor (m/w/x): Als Markenbotschafter berätst du Kunden in den Bereichen Make-up, Skin Care und Fragrance und sorgst durch exzellenten Service für eine hohe Customer Satisfaction.

  • Make Up Artist (m/w/x): Du setzt Trends direkt am Kunden um, führst Beauty Classes durch und teilst dein tiefgreifendes Produktwissen leidenschaftlich mit der Community.

  • Skin Care Expert (m/w/x): Du bist der Profi für Hautpflegeanalysen, revolutionierst die Pflegeroutinen deiner Kunden und begeisterst mit Expertise für "Clean Beauty" und innovative Techniken.

 

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