L’Oréal Deutschland GmbH

Head of Customer Relations Dermatological Beauty Division (m/w/d)

L’Oréal Deutschland GmbH

Head of Customer Relations Dermatological Beauty Division (m/w/d)

Düsseldorf

Unternehmen

L’Oréal Deutschland GmbH

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Einsatzort

Düsseldorf

Jobnummer

BJA-54196

Beautyjobagent

Als Head of/Teamlead Customer Relations (m/w/d) gestaltest du die Supply Chain für L'Oréal Dermatological Beauty in Düsseldorf.

Aufgaben

  • Teamführung: Du führst, motivierst und coachst dein Customer Experience, KASCM & Portfolio Team in Düsseldorf und Muggensturm individuell.
  • Kundenbeziehungen: Du pflegst starke Partnerschaften mit Apotheken sowie Großkunden und bist zentraler Ansprechpartner für Supply-Chain-Fragen.
  • Performance & Projekte: Du optimierst den Order-to-Cash-Zyklus, leitest kollaborative Projekte und steigerst die On-Shelf- und Online-Availability (OSA/OLA).

 

Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Logistik oder vergleichbar.
  • Mehrjährige Erfahrung in Supply Chain, Customer Care oder KASCM; Führungserfahrung ist ein Plus.
  • People & Team Leadership: Du inspirierst und entwickelst dein Team individuell weiter.
  • Customer Relationship Management: Du besitzt ein vertriebliches Mindset für maximale Kundenzufriedenheit.
  • Problem Solving: Du denkst strategisch, analytisch und lösungsorientiert.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke.

Benefits

What’s in it for you:

  • Ein Ort, an dem du deine Komfortzone verlassen und über dein Potenzial hinauswachsen kannst (hier wirst du ermutigt, Neues auszuprobieren und Risiken einzugehen!)
  • Echte Verantwortung ab Tag 1 – bei L'Oréal gibt es kein Zuschauen vom Spielfeldrand.
  • Ein Umfeld, in dem Menschen jeder ethnischen und sozialen Herkunft, jeden Alters, jeder Religion, jedes Geschlechts und jeder sexuellen Orientierung sowie Menschen mit Behinderungen akzeptiert werden, sich Gehör verschaffen, sich entfalten und gefeiert werden!
  • Ein Ort, an dem du zu etwas Größerem beitragen kannst! Viele unserer Marken setzen sich für gesellschaftliche und ökologische Belange ein, um einen konkreten Unterschied zu machen.

 

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Wir bieten

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L’Oréal Deutschland GmbH

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von Morgen.

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis 2030 markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere 88.000 Mitarbeiter in 150 Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren.

Diversity & Inclusion

L’Oreal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Diversity & Inclusion wird bei uns großgeschrieben und in vollen Zügen gelebt. Wenn du mehr darüber und unsere Tätigkeiten in diesem Bereich erfahren willst, schau hier vorbei.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! 

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