Aufgaben

In dieser vielseitigen Position kümmerst du dich um die tägliche Pflege und Weiterentwicklung unseres Onlineshops. Dazu gehören unter anderem:

• Artikelpflege: Anlage, Aktualisierung und Optimierung von Produktdaten, Beschreibungen, Bildern und Preisen

• Brandroompflege: Pflege und Aktualisierung unserer Markenwelten und Brandrooms

• Contentpflege: Kontrolle und Aktualisierung von Shopinhalten, Kategorien, Aktionen und Produktinformationen

• Sortimentspflege: Überprüfung von Verfügbarkeiten, Produktdaten und saisonalen Anpassungen

• Kundenservice: Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon

• Retourenbearbeitung: Prüfung und Bearbeitung eingehender Retouren sowie Klärung von Kundenanliegen

• Bestellbearbeitung und allgemeine administrative Aufgaben, die im Tagesgeschäft unseres Onlineshops anfallen

• Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Teams und Unterstützung bei Aktionen, Kampagnen und saisonalen Themen

Profil

• Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – gerne mit Erfahrung im E-Commerce, Onlinehandel oder Kundenservice

• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen

• Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude am Umgang mit Kunden und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisationstalent und ein gutes Auge für Details

• Interesse an Parfümerie, Beauty, Kosmetik und Lifestyle

• Du arbeitest gerne selbstständig, bist aber ebenso ein echter Teamplayer

Erfahrung mit einem Shopsystem, Warenwirtschaftssystem oder Content-Management-System ist von Vorteil, aber kein Muss. Viel wichtiger ist uns, dass du dich gerne in neue Themen einarbeitest und Spaß daran hast, unseren Onlineshop gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Benefits

Das erwartet dich bei uns:

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem etablierten und modernen Familienunternehmen

• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung

• Ein tolles Team und ein angenehmes Arbeitsklima

• Ein spannendes Umfeld rund um Parfum, Kosmetik und Beauty

• Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen

• Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment

• Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch unser Team

• Kostenlose Parkplätze

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt bei der Parfümerie Becker und werde Teil unseres Teams im Bereich E-Commerce.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!