Hamburg

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Unternehmen

L’Oréal Deutschland GmbH

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Einsatzort

Hamburg

Jobnummer

BJA-53185

Beautyjobagent

Für unseren Aesop Store in Hamburg suchen wir ab sofort einen Store Manager (m/w/d) in Vollzeit. Als Store Manager (m/w/d) verkörperst du unsere Leidenschaft, Kunden zu beraten und auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.

Aufgaben

Achtsame Teamführung & Inspiration: Leitung des Store-Teams durch wertschätzendes Coaching und tägliche Inspiration, mit dem Ziel, gemeinsam ein authentisches und erstklassiges Kundenerlebnis zu gestalten.
Bewusstes wirtschaftliches Handeln: Verantwortungsvolle Steuerung des Stores mit Blick auf nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg und unter Berücksichtigung von umsatzrelevanten Kennzahlen im Einklang mit der Markenphilosophie.
Strukturierter & achtsamer Store-Alltag: Förderung eines ruhigen und effizienten Tagesablaufs, der Raum für qualitativ hochwertige Kund*innen Interaktionen schafft.
Vertiefende Kundenbeziehungen: Kontinuierlicher Aufbau und Pflege langfristiger und vertrauensvoller Beziehungen durch aufmerksame Markenerlebnisse vor Ort.
Kuratierte Erlebnisse im Store: Planung und Umsetzung ausgewählter Initiativen und Begegnungen, welche die Marke erlebbar machen und Kund*innen auf inspirierende Weise ansprechen.

Profil

Führungserfahrung & Teamgeist: Erfahrung in der Teamführung und -entwicklung sowie die Fähigkeit, ein vorurteilsfreies, sicheres und inklusives Arbeitsumfeld im Store zu schaffen.
Verkaufstalent & kaufmännisches Denken: Fundierte Erfahrung im Store-Management und Kundenservice, kombiniert mit nachweisbaren Erfolgen im Verkauf und einer zielorientierten Arbeitsweise.
Empathie & Kommunikationsstärke: Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, Einfühlungsvermögen, aktives Zuhören für verschiedene Perspektiven sowie eine starke Problemlösungskompetenz.
Branchenkenntnisse (von Vorteil): Passion im Bereich Hautpflege sowie idealerweise Erfahrung oder Interesse an den Segmenten Haarpflege, Körperpflege, Düfte und Raumdüfte.
Organisation & IT-Praxis: Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (insbesondere MS Office) zur effizienten Abwicklung der administrativen Store-Aufgaben.

Benefits

Eine Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung
Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven

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