Maison Manager (m/w/d) Oberpollinger München, Bayern

WILLKOMMEN BEI DIOR!

Ein Besuch bei Dior ist wie ein Besuch bei guten Freunden. Wir möchten unsere Kund:innen herzlich begrüßen, verstehen, exzellent beraten, begeistern und inspirieren. Dafür brauchen wir leidenschaftliche, serviceorientierte und innovative Gastgeber:innen, die unsere Vision von Dior am Counter verwirklichen und das ultimative Luxuserlebnis schaffen.

Dafür brauchen wir Sie! To go further, with Dior! Maison Manager (m/w/d) in München

Einsatzort: Oberpollinger München, Bayern

Wir bieten

• Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Dreiachsen-Marke mit Herz und Leidenschaft
• 30 Tage Jahresurlaub (in Vollzeit), Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Prämien, betriebliche Altersvorsorge, vwL & mehr
• Ausbildung in unserem professionellen, hybriden Trainingskonzept – 100% made in DIOR
• Individuelle Trainingspfade von Einstieg über Professionalisierung bis zur Teamführung
• Fachliche Spezialisierung durch unser DIOR Trainingsteam in Duft, Make-up oder Pflege
• Moderne Ausstattung mit Laptop, Smartphone und Tablet
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bei DIOR und unseren LVMH Schwestermarken
• Ein jährliches Kontingent an kostenfreien und vergünstigten DIOR Produkten
• Bei unseren Jahreskonferenzen den einzigartigen DIOR Spirit erleben
• Weitere Mitarbeiterangebote über das Portal „corporate benefits“

Was dich erwartet

• Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung
• Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach Dior Guidelines
• Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
• Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten
• Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Deiner kundenorientierten Denkweise. Sei sind Vorbild für Dein Team!
• Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
• Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team

Was dich auszeichnet

• Kaufmännische Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug
• Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams
• Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks
• Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil
• Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
• Offene, selbstbewusste Persönlichkeit mit Verkaufs- und Kommunikationsstärke
• Empathischer und praxisbezogener Führungsstil

 

 

So, How Far Will You Take Dior?

Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Onlineportal.