Ein Besuch bei Dior ist wie ein Besuch bei guten Freunden. Wir möchten unsere Kund:innen herzlich begrüßen, verstehen, exzellent beraten, begeistern und inspirieren. Dafür brauchen wir leidenschaftliche, serviceorientierte und innovative Gastgeber:innen, die unsere Vision von Dior am Counter verwirklichen und das ultimative Luxuserlebnis schaffen.

Dafür brauchen wir Sie! To go further, with Dior!

 

Maison Manager (m/w/d)

Düsseldorf

Einsatzort: Königsallee Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Wir bieten

Finanzielle
Angebote
Unternehmens-
kultur

  • Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Marke mit Herz und Leidenschaft
  • Professionelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfassende Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte & -events, betriebliche Altersvorsorge etc.
  • Moderne Ausstattung mit Smartphone & Tablet

Was Sie erwartet

  • Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Dior Guidelines, Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung
  • Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach Dior Guidelines
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
  • Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten
  • Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Ihrer kundenorientierten Denkweise. Sie sind Vorbild für Ihr Team!
  • Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
  • Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team

Was Sie auszeichnet

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams
  • Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks
  • Hohe Identifikation mit der Marke Dior
  • Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil
  • Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
  • Exzellente Verkaufs- und Kommunikationsstärke
  • Empathischer und praxisbezogener Führungsstil
  • Offene und selbstbewusste Persönlichkeit

 

So, How Far Will You Take Dior?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Onlineportal.

 

Job-Kategorie: Filialleitung | Shop Manager | Counter Manager | Salonleitung, Kaufleute im Einzelhandel | Detailhandel, Parfümerie-Verkauf | Beauty Advisor | Beauty Consultant, Parfümerie-Fachverkauf, Fachberater/in, Counter Management

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