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Mit jährlichen Wachstumsraten im hohen zweistelligen %-Bereich können wir auf das stärkste Wachstum in der Branche verweisen. Jetzt möchten wir gerne gemeinsam mit Ihnen den Bereich Customer Services an unserem Sitz in Berlin neu aufbauen.

Einsatzort: Berlin

Aufgaben

  • Aufbau der Abteilung Customer Services
  • Telefonische Beratung und Betreuung bestehender Kunden
  • Vorbereitung von Akquisegesprächen für den Aussendienst
  • Beschwerdemanagement
  • Durchführung von Cold Calls
  • Durchführung telefonischer Verkaufsgespräche
  • Je nach Bedarfsanfall aushelfen im Innendienst (Bestellannahme, Versand, Lager)

Anforderungen

Sie haben bereits Erfahrung im Bereich Customer Services, idealerweise bei einem Unternehmen der medizinischen Hautpflege oder Kosmetik, sammeln können. Die telefonische Kundenbetreuung und -ansprache liegt Ihnen im Blut. „Schwierige“ Kunden können Sie geschickt „auffangen“.

Eine zertifizierte Ausbildung als Kosmetiker/in ist von Vorteil. Sollte diese fehlen, so können Sie auf Erfahrung im Customer Service Bereich eines führenden Dienstleisters oder Serviceunternehmens verweisen, in dem Sie optimal für die telefonische Kundenbetreuung geschult wurden. Auch in diesem Fall sollten Sie außerordentlich an medizinischer Kosmetik  und kosmetischen Behandlungen interessiert sein.

Unser Angebot

Image Skincare sieht in Deutschland einen seiner größten Zielmärkte mit einem enormen Potential, das wir gemeinsam mit Ihnen erschließen möchten. Um dies zu erreichen erwarten wir von Ihnen einen außerordentlichen Einsatz, der aber auch außerordentlich honoriert wird. Wenn Sie sich von diesem Profil angesprochen fühlen und sich engagiert,
fleißig und motiviert in unser Team einbringen möchten, dann haben wir Ihnen Einiges zu bieten:

  • die seltene Chance, eine der international führenden Marken in Deutschland mit auf und auszubauen,
  • ein attraktives Gehalt, das neben einem branchenüblichen Fixum lukrative leistungsbezogene Vergütungskomponenten enthält
  • einen Firmenwagen sowie ein Mobiltelefon, ein hochwertiges Laptop
  • ein angenehmes Arbeitsklima in einem interessanten Umfeld.

 

Wir freuen uns auf uns Bewerbung (Anschreiben, Foto, Lebenslauf) inkl. Ihrer Gehaltsvorstellungen und der Angabe eines Eintrittsdatums per E‐Mail an g.luetsch@imageskincare‐deutschland.de oder postalisch.

Bis bald!

Ihr IMAGE Skincare Team

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