CRM-Manager*in (w/m/d) Lübeck

Wir freuen uns auf Dich!

Teil von Schuback zu sein bedeutet, gemeinsam mit sympathischen, ambitionierten Kollegen den Erfolg unseres kontinuierlich wachsenden Familienunternehmens maßgeblich mitzugestalten.

Für unsere Zentrale in Lübeck suchen wir eine/n

CRM-Manager*in  (m/w/d)

in Vollzeit

Einsatzort: Im Gleisdreieck 47, 23566 Lübeck

Aufgaben

• Stark ausgeprägte analytische Kompetenz und Zahlenaffinität
• Sehr gute organisatorische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Affinität zu modernen Technologien und ausgeprägtes Verständnis von Prozessen und Datenflüssen
• Erfahrung in Projektmanagement
• Ausgezeichnete Kenntnisse von allen MS-Office-Programmen insbesondere Excel, von WWS-und CRM-Systemen
• Hohe kommunikative Fähigkeiten und exzellente Rechtschreibkenntnisse
• Hands-on-Mentalität, starke Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und Leidenschaft für die Aufgabe
• Akribie, Sorgfalt und Nachhaltigkeit
• Konzept und Implementierung der CRM-Strategie, Umsetzung des operativen CRM in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing
• Verknüpfung der stationären und digitalen Kanäle
• Weiterentwicklung des Kundenstamms hinsichtlich Customer Journey und Customer Lifecycle (Akquise/Aktivierung/Bindung)
• Aufbau und Weiterentwicklung von Analyse-Dashboards: Kunden, Reaktionen, Messung von KPIs, Ableitung von Optimierungen
• Laufende Überprüfung der Marketing-steuernden IT-Systeme hinsichtlich steigender Kundenanforderungen an Service und Informationen

Deine Fähigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL mit Schwerpunkt Marketing und/oder Handelsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung und nachweisbare Erfolge im Bereich CRM/ Kundenloyalität und idealerweise Handelsmarketing, vorzugsweise im Multichannel-Kontext

Unser Angebot

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen, kontinuierlich wachsenden inhabergeführten Unternehmen
• Eine angenehme, vorwärts gerichtete Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen, dynamischen Team
• Eine spannende Branche und ein attraktives Markenumfeld
• Ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichem Gestaltungsspielraum und kurze, schnelle Entscheidungswege
• Flexible Zeiteinteilung und Home Office

 

Bist Du interessiert? Dann werde Teil unserer Schuback-Familie.

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