Assistant Maison Manager (m/w/d) Oberpollinger München, Bayern

Ein Besuch bei Dior ist wie ein Besuch bei guten Freunden. Wir möchten unsere Kund:innen herzlich begrüßen, verstehen, exzellent beraten, begeistern und inspirieren. Dafür brauchen wir leidenschaftliche, serviceorientierte und innovative Gastgeber:innen, die unsere Vision von Dior am Counter verwirklichen und das ultimative Luxuserlebnis schaffen.

Dafür brauchen wir Sie! To go further, with Dior!

 

Assistant Maison Manager (m/w/d)

München

Einsatzort: Oberpollinger München, Bayern

Wir bieten

• Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Marke mit Herz und Leidenschaft
• Professionelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfassende Corporate Benefits: z. B. Mitarbeiterrabatte & -events, betriebliche Altersvorsorge etc.

Was Sie erwartet

• Unterstützung des Maison Managers (m/w/d) bei der Leitung des Counters und Führung des Teams, inkl. Personaleinsatzplanung
• Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach Dior Guidelines
• Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
• Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten
• Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Ihrer kundenorientierten Denkweise. Sie sind Vorbild für Ihr Team!
• Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
• Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team

Was Sie auszeichnet

 

• Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug
• Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail
• Erste Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams
• Erfahrung im Aufbau eines starken CRM-Netzwerks
• Hohe Identifikation mit der Marke Dior
• Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil
• Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
• Exzellente Verkaufs- und Kommunikationsstärke
• Empathischer und praxisbezogener Führungsstil
• Offene und selbstbewusste Persönlichkeit

So, How Far Will You Take Dior?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Onlineportal.